法律服务
法律咨询
法律援助
免费咨询

新闻资讯

女子搬家遭司机死亡威胁：不容差评，就是最大的“差评”！

作者：互联网时间：2021-03-05 12:58:31 分类：新闻资讯浏览：6次

给个差评，竟收到“死亡威胁”，如此魔幻的现实，居然真实发生了。

　　3月3日，网友野路子小徐爆料称，她曾因给某平台搬家司机差评，遭遇“死亡威胁”。

　　差评致司机不能接单，他在电话中威胁小徐：“我要把你杀了！你这辈子都别想安生了，我给你搭一条命！”

　　一次体验不佳的消费反馈，换来一场意料之外的粗暴恐吓。迫于威胁，小徐联系平台客服改回好评。后小徐致电该司机解释情况，司机表示当时喝了酒，对于威胁的言论给小徐道歉。

　　事情一经曝光，迅速冲上热搜，不少网友发出“还敢不敢打差评”的疑问。差评是消失了，但点评也变味了——

　　得了差评就以死亡相威胁，早已超出了蛮横无理的限度，更是赤裸裸的违法行径。无论什么原因，“以死相逼”于理于法都不应该，更何况起因是由于消费者行使自己评价监督的正当权利。不真心实意追求改进服务质量，而对差评“露头就打”，这是舍本逐末、缘木求鱼的愚蠢做法，避免不了被法律处罚、被市场淘汰、被消费者抛弃的最终命运。

　　“死亡威胁”看似是用户与司机之间的互戗，深究下去则是平台的不作为。把本应承担的管理责任转嫁给司机和用户——用苛刻把司机困在系统里，遇到用户的差评就对司机封号，实际上是推卸管理责任当“甩手掌柜”的做法，为矛盾纠纷的发生埋下隐患。长此以往，只会将企业发展的路越走越窄，丧失企业生存所必需的根基。

　　用户评价系统是互联网平台生存发展的基础逻辑之一，目的是让服务提供者在用户中肯的评价中，不断提升自己的服务质量。不围绕这个逻辑搭建规则，而把它当成压榨司机的枷锁，让评价体系变了味，今天出现在搬家平台，明天也可能“现身”外卖平台、约车平台，最终破坏的是互联网经济的底层逻辑，影响的是整个互联网服务行业的发展。

　　归根结底一句话：不容差评，就是最大的“差评”！

贵阳律师事务所提醒大家新闻资讯仅用于公益普，贵在分享，来源长安君中央政法委长安剑中国普法图片来源于网络。如果分享内容侵犯您的版权或者所标来源非第一原创，请私信，我们会及时审核处理点击通知

新闻资讯

Case

新闻资讯

女子搬家遭司机死亡威胁：不容差评，就是最大的“差评”！

新闻资讯

媒体报道

企业会议

诚合问答

办公环境

律所活动

企业荣誉

新闻资讯

女子搬家遭司机死亡威胁：不容差评，就是最大的“差评”！

新闻资讯

媒体报道

企业会议

诚合问答

办公环境

律所活动

企业荣誉

按类型搜索

随机推荐