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广州地铁回应“乘客欠600多万巨款”-贵阳专业律师事务所

作者:网站文章发布员 时间:2023-05-11 10:17:46 分类:新闻资讯 浏览:50次

8日,有网友发帖称“一夜醒来欠了地铁600多万元”,引发广泛关注。9日,广州地铁发布情况说明:经核实,该网友于7日晚在地铁客服中心反映无法出站,车站工作人员查询该网友持手机NFC卡显示异常。由于无法即时查询卡片情况,工作人员已指引乘客使用APP乘车码方式按实际行程支付出站。目前,已联系该乘客对异常情况作进一步分析。后续将会同发卡公司、手机厂商与乘客密切沟通,妥善处理好相关问题。

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