百姓向干部反映情况却收到“滚”字，该如何处理呢？

百姓向干部反映情况却收到“滚”字，该如何处理呢？

事发在河北平山，关某发短信向县委政法书记反映情况，书记只回复了一个滚字，没办法关某只能选择在网上曝光这件事情，这位书记对于此事回应表示因为信息只有一个链接，没有其他具体的内容和实名的信息，以为是电信诈骗，根据关某上传了截图来看，短信的开头部分关某详细的介绍了自己要反映的事情和要控告的人员，并且还附带了相关的网页连接，结尾处是自己的签名和时间，事情交代很明确，事情发酵之后，平山县委召开了常委会，对这位书记进行了严肃的批评和检讨，网络本意是便民，结果却没人搭理，那么它存在的意义在哪？

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